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共戰疫情,中裕燃氣人逆行堅守

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2022-03
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文章來源: 漯河中裕燃氣有限公司
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“逆行”守候,燃氣業務不打烊。

3月25日,由于疫情管控要求漯河中裕燃氣燕山路客服中心暫停營業。 雙匯金尊府小區位于燕山路客服中心西側,屬于首次開通天然氣的新樓盤。燕山路營業廳的突然暫停營業對該小區用戶影響較大,但居民一日三餐需要保障,生活用氣不能停。多個業主打電話尋求幫助,考慮到疫情防控期間居民的用氣需求及跨區域辦理業務的難處,燕山路客服中心負責人馬琳琳積極與該小區物業溝通,后經公司領導協商,決定上門為用戶辦理燃氣業務。

 

3月27日上午,馬琳琳、周航在做好疫情防控措施的前提下,早早來到雙匯金尊府物業辦公室開始辦理天然氣開通手續,在疫情的緊張形勢下,小區用戶全部佩戴口罩、一米線間距隊伍,沒有大聲喧嘩、沒有交頭接耳、不需要維持秩序,現場安靜、整齊、有序,平日最基礎的遞交開通材料、簽訂供用氣合同、發放安全手冊工作,在此刻也顯得莊重起來。為減少用戶排隊的時間,馬琳琳二人不敢喝一口水,沒有離開凳子一步,直到把一百余戶用戶的業務全部辦理完畢。

 

“因為是新小區,我們小區很多用戶還沒來得及開通燃氣,沒想到疫情如此突然,幸好向漯河中裕燃氣說明情況后,他們不辭辛苦,將服務窗口前移至小區,疫情當下,這就是真正的企業擔當!”漯河中裕燃氣的服務讓小區物業經理贊不絕口。

 

勇擔使命 抗疫戰場黨旗紅。

一個黨員一面旗幟,一個崗位一份職責。責任擔當,微光成炬。面對陡然升級的疫情防控形勢,漯河中裕燃氣的許多黨員除主動請纓、堅守崗位外,還舍小家保大家,積極參與疫情防控志愿者活動。

 

3月25日,黨員孫華敏看到了全市第二輪核酸檢測召集志愿者的號令,她主動請纓,義無反顧奔赴第一線。26日早上七點,孫華敏到達了郾城區巴山社區核酸檢測點現場,引導居民有序排隊、提醒居民佩戴口罩、保持安全距離、檢查健康碼、配合醫務人員信息登記錄入、解答居民問題等。“在中裕,我是服務崗位人員,服務好用戶是我的職責;我也是一名共產黨員,能為人民服務是我的光榮,志愿者工作是給我的“充電”機會,讓我內心更加充盈。”提到志愿者工作,孫華敏發自內心的開心。

 

時有所需,必有所為。防疫情、保供氣,這場沒有硝煙的戰爭,中裕“疫”不容辭。同心協力,保障供應;巡線檢修,穩保安全;勇敢逆行,服務用戶;搶險維修,呼之必戰……疫情當下,有中裕燃氣人義無反顧的堅持,有堅韌不拔的毅力,更有服務為民的擔當。致敬每一位奮戰在一線的工作人員,致敬每一位堅守崗位的中裕燃氣人。

 

 

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